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お客様相談室のご案内

製品に関するお問い合わせは、下記の専用電話、Eフォームまたはお便りでお願いいたします。
なお、お手持ちの製品についてのお問合せは、できるだけ当該の製品をお手元にご用意のうえお電話いただけますようお願いいたします。

電話でのお問い合わせ-アドバイザーがおこたえします

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受付時間は、祝日・年末年始を除く月～金の9:15～17:00です。
お問い合わせ電話番号
食器用洗剤・布製品消臭剤・置き型消臭剤・衣料用洗剤・柔軟仕上げ剤
アリエール・ボールド・さらさ・レノア・ジョイ・ハイウォッシュ ジョイ・ファブリーズ		 0120-021321
乳幼児用紙おむつ・生理用品
パンパース・ウィスパー		 0120-021329
ヘアケア製品  
パンテーン・パンテーン クリニケア・h&s（エイチ アンド エス）・ヴィダルサスーン・
ハーバルエッセンス		 0120-021327
ウエラ製品
2010年9月の廃盤品について		 0120-308168
マックス ファクター化粧品
SK-II・マックス ファクター・イリューム		 0120-021325
男性用・女性用グルーミング製品
ジレット・ヴィーナス		 0120-113937
ポテトチップス
プリングルズ		 0120-870141
バッテリー用品
デュラセル		 0120-113937

受付時間は、祝日・年末年始を除く月～金の10:00～16:00です。
ペットフード
アイムス・ユーカヌバ		 0120-164412
 
ブラウン製品（シェーバー、オーラルケア製品、ハウスホールド製品、脱毛器）のお問い合わせ先は、
こちらのページをご覧ください。
（受付時間：祝日・年末年始を除く月～金の9:00～17:30）
※上記一部の番号においては、自動音声による情報案内を選択することもできます。
 
Eフォームでのお問い合わせ-こちらのページからお願いします
Eフォームへ
お便りでのお問い合わせ-こちらの宛先までお願いします。
〒658-0032
神戸市東灘区向洋町中1-17
P&Gグループお客様相談室　○○○○係宛

（○○○○には該当製品名をご記入ください）