Ｑ1：	各タイプのジョイはどう違うのですか？ どれを使ったらいいですか？
Ｑ2：	なぜ、ジョイは汚れをよく落とすのですか？
Ｑ3：	「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」、｢緑茶成分入り　まな板とスポンジの除菌ができるジョイ｣は、どのような仕組みで、どんな菌を除菌するのですか？
Ｑ4：	「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」で、まな板・スポンジを除菌する方法を教えてください。
Ｑ5：	詰め替えるときの注意を教えてください。

Ｑ1：	各タイプのジョイはどう違うのですか？ どれを使ったらいいですか？
Ａ1：	ジョイは全タイプ、しつこい油汚れにも高い洗浄力を発揮します。 ● ｢パワープラスジョイ｣は、食器をスッキリきれいに洗うというシンプルな製品をお望みの方や、初めてジョイをお使いになる方におすすめです。 ● 「オレンジピール成分入りジョイ」は、洗浄力に加えて、やさしくさわやかなオレンジシトラスの香りを楽しみたい方におすすめです。 ● 「グレープフルーツ成分入りジョイ」は、消臭効果があり、お弁当箱などについたしつこい食べ物のニオイもしっかり落とすことができ、さわやかなグレープフルーツの香りが楽しめる製品です。 ● 白いボトルの「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」および「緑茶成分入り　まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」は、洗浄力に加えて、スポンジやまな板を除菌し、台所をより清潔に保ちたい方におすすめです。 ● ｢緑茶成分入り　まな板とスポンジの除菌ができるジョイ｣は、白いボトルの除菌ジョイと同等の除菌力があり、やさしい緑茶の香りが特長です。 ● 「スーパー泡ジョイ」は、泡の状態で出てくる新しいタイプの洗剤。泡立てる手間がいらず、３倍働くパワフル泡洗浄で、途中でつけたさなくても一気に洗えます。 食器洗いを楽しみたい方、簡単に手早く済ませたい方におすすめです。

Ｑ2：	なぜ、ジョイは汚れをよく落とすのですか？
Ａ2：	（液体タイプ）ジョイは、食器用洗剤唯一の｢酵素｣の最適配合(自動食器洗い機用洗剤は除く)とジョイ独自の｢洗浄補助成分｣の配合がポイントです。 　ご飯などの“デンプン汚れ”は固まりやすく、さらに油の中に入ると“のり”のような役割をして、“油汚れ”をより落ちにくくしてしまいます。 　ジョイは、デンプン汚れに強い｢酵素｣と、油の固まりをやわらかくして落としやすくする｢洗浄補助成分｣配合で、カレーなど油とデンプンが混ざり合ったガンコな汚れにも高い洗浄力を発揮します。 　「スーパー泡ジョイ」は、油汚れに吸着しやすい新洗浄成分を配合ししつこい油汚れをすばやく分解。また、頑固な汚れを細かく粉砕する技術で、泡がつぶれにくくなり、洗浄成分が豊かに含まれた理想の泡が長続きします。ひどい油汚れを洗った後でも、スポンジをもむと白い泡がよみがえるので、つけたさなくても理想の泡が長続きして一気に洗えます。

Ｑ3：	「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」、｢緑茶成分入り　まな板とスポンジの除菌ができるジョイ｣「スーパー泡ジョイ」は、どのような仕組みで、どんな菌を除菌するのですか？
Ａ3：	除菌ができるタイプのジョイは、それぞれに含まれている成分とその配合バランスにより、効果的な除菌力を提供いたします。 　まな板やスポンジには、台所全般に存在している菌と同様のさまざまな菌が付着しています。中には、大腸菌やサルモネラ菌などのような食中毒の原因となる菌が存在することもあります。台所には、温度、水分、栄養分と、菌が繁殖しやすい条件がそろっており、中でも、肉や魚などをのせるまな板や内部が乾きにくいスポンジは、こまめに除菌することをおすすめします。 （*スーパー泡ジョイは、スポンジの除菌ができます。）

Ｑ4：	まな板・スポンジを除菌する方法を教えてください。
Ａ4：	「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」、「緑茶成分入りまな板とスポンジの除菌ができるジョイ」は、まな板とスポンジの除菌ができます。また、「スーパー泡ジョイ」は、スポンジの除菌ができます。 食器の洗浄はもちろん、次のような方法で毎日手軽にまな板・スポンジの除菌ができます。 ◇「まな板とスポンジの除菌ができるジョイ」 ◇「緑茶成分入りまな板とスポンジの除菌ができるジョイ」 ＜まな板＞ 洗ったまな板（プラスチック製）の上に、原液を大きく「の」の字を２回書くようにたらし（約８ｍｌ）、清潔なフライ返しなどで均一に、まな板全面にのばします。そのまま約20分放置した後、水で洗い流します。 ＜スポンジ＞ スポンジを洗ってから水気をよく絞り、スポンジ全体に行き渡るのに十分な量(*)の原液をつけ、全体にまんべんなく浸透させて、次に使用するまでおいておきます。 * 薄型タイプ約３ml、スクラブ付き厚量型タイプ約８ml （料理用小さじ１杯は約５mlです。） ◇「スーパー泡ジョイ」 ＜スポンジ＞ スポンジを洗ってから水気をよく絞り、スポンジ全体に行き渡るのに十分な量(*)をとり、軽くもみ、まんべんなく浸透させて次に使用するまでおいておく。 * 薄型タイプ：約２押し分、スクラブ付き厚型タイプ約６押し分

Ｑ5：	詰め替えるときの注意を教えてください。
Ａ5：	以下のような点に注意して、詰め替えてください。 （液体タイプ）ジョイ （１） 本体と同じタイプのジョイ詰め替え用を詰め替えてください。 ・ ちがうタイプのジョイを詰め替えても安全性などに問題はありませんが、混ざることで香り等、それぞれの製品本来の性能が発揮できなくなることがあるため、同じタイプのジョイを詰め替えていただくようおすすめします。 （２） 詰め替えるときには、本体ボトルを洗う必要はありません。 ・ 洗浄し、水がボトル内に残っていた場合、長期間おくと変質する可能性があるため、洗うことはおすすめしていません。 （３） 冬場など、詰め替え時にネジ式のキャップが開けにくいこともございます。 その場合は、下記お客様相談室へご連絡ください。 通話料無料：0120-021321　P&Gジャパンお客様相談室 （受付：祝日を除く月曜〜金曜の09:15〜17:00） ・ また、40度以下のぬるま湯に、キャップの部分を2-3分つけて温めると、比較的開けやすくなることがございます。特にキャップが硬い場合は、手などを傷つけたりしないよう、とがった道具などはお使いにならず、ゴム手袋やタオルなどでキャップを覆ってあけるようにしてください。 ご注意：本体ボトルおよび400mLの詰め替えボトルには、キャップ受け部にミゾ(*)がありますので、キャップを開けるときにはご注意ください。 （* キャップとボトルの接続部分に、製造工程でボトルの向きをあわせるための目印としてミゾがついています。） 「スーパー泡ジョイ」 （１） 必ず「スーパー泡ジョイつめかえ用」を詰め替えてください。 ・ スーパー泡ジョイは他の製品を詰め替えると泡で出なくなったり、ポンプが機能しなくなる可能性があります。 （２） 詰め替えるときには、本体ボトルを洗わないでください。 ・ 水で洗わないでください。洗うときれいな泡で出なくなったり、ポンプが機能しなくなる可能性があります。 （３） キャップが硬くあけにくい場合はぬるま湯であたためるとあけやすくなります。 ・ 40度以下のぬるま湯に、キャップの部分を1分くらいつけると、あけやすくなります。